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Política de Cookies

Última actualización: 28 de noviembre de 2025

1. ¿Qué cookies utilizamos?

Tipo de Cookie	Propósito	Duración
Cookies Esenciales	Necesarias para el funcionamiento básico del sitio	Sesión
Cookies de Funcionalidad	Recordar sus preferencias y configuraciones	1 año
Cookies de Rendimiento	Analizar el uso del sitio para mejorarlo	2 años
Cookies de Marketing	Mostrar anuncios relevantes	30 días

2. Cookies específicas utilizadas

2.1 Cookies Esenciales (Obligatorias)

• cart_items: Mantiene los productos en su carrito de compras
• session_id: Identifica su sesión de navegación
• csrf_token: Protege contra ataques CSRF
• cookie_consent: Registra su consentimiento de cookies

2.2 Cookies de Funcionalidad

• user_preferences: Recordar idioma, moneda y tema
• search_history: Guardar búsquedas recientes
• viewed_products: Historial de productos vistos

2.3 Cookies de Terceros

• Bold Payment: Para procesar pagos de forma segura
• Google Analytics: Analizar el tráfico del sitio
• Google Fonts: Cargar fuentes personalizadas

3. ¿Para qué utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar los productos en su carrito
• Personalizar su experiencia de navegación
• Analizar el rendimiento del sitio
• Mejorar nuestros servicios
• Mostrar contenido relevante
• Facilitar el proceso de pago

4. Gestión de cookies

Puede gestionar sus cookies de las siguientes maneras:

4.1 En nuestro sitio

• Al visitar el sitio, podrá aceptar o rechazar cookies no esenciales
• Cambiar preferencias en cualquier momento

4.2 En su navegador

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Edge: Configuración > Privacidad > Cookies

4.3 Opciones adicionales

• Desactivar cookies de terceros
• Usar modo incógnito/privado
• Instalar extensiones de bloqueo de cookies

5. Consecuencias de deshabilitar cookies

Si deshabilita las cookies, puede experimentar:

• Pérdida del contenido del carrito de compras
• Necesidad de iniciar sesión repetidamente
• Pérdida de preferencias personalizadas
• Funcionalidad limitada del sitio
• Experiencia de navegación menos personalizada

6. Cookies de terceros

Nuestro sitio utiliza servicios de terceros que pueden establecer cookies:

6.1 Bold Payment

• Procesamiento seguro de pagos
• Verificación de transacciones
• Prevención de fraude

6.2 Google Services

• Google Analytics: Análisis de tráfico
• Google Fonts: Tipografías del sitio
• Google Maps: Localización de tiendas (si aplica)

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Colombia. En tales casos, garantizamos:

• Niveles adecuados de protección de datos
• Cumplimiento de normativas internacionales
• Cláusulas contractuales de protección

8. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para:

• Reflectar cambios en nuestros servicios
• Cumplir con nuevas regulaciones
• Mejorar la transparencia

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre cookies, contáctenos:

10. Consentimiento

Al continuar navegando en nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies según se describe en esta política. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.

Para más información sobre cómo protegemos su privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad.